Situation–Impact–Action
สรุปสถานะงานแบบ Situation–Impact–Action
โครงสร้าง
Situation → Impact → Action/Next step
เหมาะกับ Daily meeting และ escalation: บอกว่าเกิดอะไร กระทบอะไร และกำลังทำอะไรต่อ
ตัวอย่างงานจริง
One long-lead component is delayed. The build may stop on Thursday. Purchasing is working with the supplier on a partial shipment today.
component long lead หนึ่งรายการล่าช้า การผลิตอาจหยุดวันพฤหัส Purchasing กำลังประสาน partial shipment วันนี้
จุดที่มักผิด
ไม่แนะนำ: อธิบายรายละเอียดนานก่อนบอก impact
ให้ผู้ฟังเห็นสถานะและผลกระทบใน 2 ประโยคแรก
ใช้ตอนไหน
ฝึกเปลี่ยนคำศัพท์ในตัวอย่างให้เป็นสถานการณ์งานจริงของคุณ แล้วพูดออกเสียง 3 รอบ