Customer Communication: Support Essentials

เป้าหมายของบทเรียน

เข้าใจคำศัพท์และประโยคสำคัญเกี่ยวกับ การสนับสนุนที่ต้องการจากฝั่งเรา และสามารถนำไปใช้ในการสื่อสารจริงได้

คำศัพท์สำคัญ

• ใช้คำศัพท์จากคลังคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนี้

ประโยคพร้อมใช้

1. Please confirm the support required from our side.
   กรุณายืนยันการสนับสนุนที่ต้องการจากฝั่งเรา
2. Please confirm the support required from our side by the end of today.
   กรุณายืนยันการสนับสนุนที่ต้องการจากฝั่งเรา ภายในสิ้นวันนี้
3. Please confirm the support required from our side before the next production run.
   กรุณายืนยันการสนับสนุนที่ต้องการจากฝั่งเรา ก่อนรอบการผลิตถัดไป
4. Please confirm the support required from our side and let us know if there is any risk.
   กรุณายืนยันการสนับสนุนที่ต้องการจากฝั่งเรา และแจ้งให้เราทราบหากมีความเสี่ยง
5. Please confirm the support required from our side so that we can proceed with the next step.
   กรุณายืนยันการสนับสนุนที่ต้องการจากฝั่งเรา เพื่อให้เราสามารถดำเนินขั้นตอนถัดไปได้
6. Could you please review the support required from our side?
   กรุณาตรวจทบทวนการสนับสนุนที่ต้องการจากฝั่งเราได้หรือไม่

วิธีใช้ให้เป็นธรรมชาติ

เริ่มจากประโยคสั้นและชัดเจนก่อน หากเป็นการขอให้ผู้อื่นดำเนินการให้ใช้ Could you please…? หรือ We would appreciate… เมื่อต้องการความสุภาพมากขึ้น

ในงานจริงควรระบุหัวข้อ ผู้รับผิดชอบ และเวลาที่ต้องการให้ชัดเจน เช่น by tomorrow, before production หรือ as soon as possible.

ฝึกด้วยตัวเอง

ลองเปลี่ยนข้อมูลในประโยคตัวอย่างให้ตรงกับงานของคุณ จากนั้นใช้ปุ่มฟังเสียงและอ่านตาม 2–3 รอบ

ฝึกจากประโยคจริง

สรุป

สรุปประโยคและคำศัพท์เรื่อง Support เพื่อใช้งานจริงในหมวด Customer Communication