EngineeringQualityB210 min read

Root Cause and Corrective Action English

ภาษาอังกฤษสำหรับ Root Cause และ Corrective Action

เป้าหมาย: แยก Containment, Root Cause, Corrective Action และ Effectiveness

ใช้คำให้ตรงขั้นตอนแก้ปัญหา

Containment

หยุดปัญหาไม่ให้ไหลต่อ: We have contained the affected lot and started 100% screening.

Root Cause

The root cause was probe wear, confirmed by...

Corrective Action

แก้สาเหตุ: replacement criteria, PM standard, parameter control ฯลฯ

Effectiveness

อย่าปิด Issue จนมีข้อมูลยืนยันว่าไม่เกิดซ้ำ

สรุป

Contain ≠ Solve; Root Cause ต้องมี Evidence