Supply Chain & Logistics B1
สถานการณ์จำลอง: ความถูกต้องของ inventory เกิดประเด็นเรื่อง ความถูกต้องของ inventory ระหว่างการทำงาน ผู้เรียนต้องฟังประเด็น จับผลกระทบ เสนอ action และยืนยันหลักฐาน/ขั้นตอนถัดไป
เป้าหมาย: ฝึกอธิบาย ความถูกต้องของ inventory แบบ Situation–Impact–Action และถาม/ตอบต่อเนื่องอย่างมืออาชีพ
♡ บันทึก ⧉ คัดลอก ◖ ฟัง ◉ พูด
TURN 1 คู่สนทนา We have an issue with inventory accuracy. The current risk is: planning decisions may use incorrect availability.
เราพบประเด็นเรื่อง ความถูกต้องของ inventory ความเสี่ยงปัจจุบันคือ: การวางแผนอาจใช้ availability ที่ผิด
🔊 ฟังคำถาม ลองพูดตอบเอง พูดให้ได้ใจความก่อน แล้วค่อยเทียบกับ Suggested Response
🎙 พูดคำตอบ
ดู Suggested Response Thanks for the update. Let me confirm the impact first. Could you share the latest cycle count and transaction audit?
ขอบคุณสำหรับข้อมูล ขอผม/ฉันยืนยันผลกระทบก่อน ช่วยแชร์ข้อมูลล่าสุดจาก cycle count และ transaction audit ได้ไหม
🔊 ฟังตัวอย่าง Coaching: จับ keyword ของปัญหา แล้วถามหา evidence ก่อนสรุปสาเหตุ
Grammar: Could you... / evidence request
พูดอีกแบบ: I understand the concern. Before we decide, could we review the latest cycle count and transaction audit?
TURN 2 คู่สนทนา The latest evidence from cycle count and transaction audit confirms the issue. What do you recommend?
หลักฐานล่าสุดจาก cycle count และ transaction audit ยืนยันว่าประเด็นนี้เกิดขึ้นจริง คุณแนะนำให้ทำอย่างไร
🔊 ฟังคำถาม ลองพูดตอบเอง พูดให้ได้ใจความก่อน แล้วค่อยเทียบกับ Suggested Response
🎙 พูดคำตอบ
ดู Suggested Response I recommend that we reconcile physical stock, system quantity, and transaction timing. Then we should confirm effectiveness using cycle count and transaction audit.
ผม/ฉันแนะนำให้ กระทบยอด stock จริง จำนวนในระบบ และ timing ของ transaction จากนั้นควรยืนยันประสิทธิผลด้วย cycle count และ transaction audit
🔊 ฟังตัวอย่าง Coaching: ใช้ I recommend that we + verb เพื่อเสนอ action แบบมืออาชีพ
Grammar: recommend that + base verb
พูดอีกแบบ: My recommendation is to reconcile physical stock, system quantity, and transaction timing and then verify effectiveness using cycle count and transaction audit.
TURN 3 คู่สนทนา What should we communicate to the team, and when will we review the result?
เราควรสื่อสารอะไรกับทีม และจะทบทวนผลเมื่อไร
🔊 ฟังคำถาม ลองพูดตอบเอง พูดให้ได้ใจความก่อน แล้วค่อยเทียบกับ Suggested Response
🎙 พูดคำตอบ
ดู Suggested Response The key message is that we are controlling inventory accuracy through the agreed action. We will review cycle count and transaction audit at the next checkpoint and escalate if the risk remains.
สารหลักคือเรากำลังควบคุม ความถูกต้องของ inventory ด้วย action ที่ตกลงกัน เราจะทบทวน cycle count และ transaction audit ที่ checkpoint ถัดไป และ escalate หากความเสี่ยงยังคงอยู่
🔊 ฟังตัวอย่าง Coaching: ปิดสถานการณ์ด้วย status + next checkpoint + escalation trigger
Grammar: status + next step
พูดอีกแบบ: We will brief the team on the agreed action today and review cycle count and transaction audit at the next checkpoint.
Listening Tip: เวลาฟังคู่งาน ให้จับ Model/Part → Quantity → Problem → Timing → Action ก่อน ไม่จำเป็นต้องแปลทุกคำ