Business Support Careers B1
สถานการณ์จำลอง: วาระประชุม เกิดประเด็นเรื่อง วาระประชุม ระหว่างการทำงาน ผู้เรียนต้องฟังประเด็น จับผลกระทบ เสนอ action และยืนยันหลักฐาน/ขั้นตอนถัดไป
เป้าหมาย: ฝึกอธิบาย วาระประชุม แบบ Situation–Impact–Action และถาม/ตอบต่อเนื่องอย่างมืออาชีพ
♡ บันทึก ⧉ คัดลอก ◖ ฟัง ◉ พูด ↗ แชร์
TURN 1 คู่สนทนา We have an issue with meeting agenda. The current risk is: participants may join without the information needed to decide.
เราพบประเด็นเรื่อง วาระประชุม ความเสี่ยงปัจจุบันคือ: ผู้เข้าร่วมอาจมาโดยไม่มีข้อมูลพอตัดสินใจ
🔊 ฟังคำถาม ลองพูดตอบเอง พูดให้ได้ใจความก่อน แล้วค่อยเทียบกับ Suggested Response
🎙 พูดคำตอบ
ดู Suggested Response Thanks for the update. Let me confirm the impact first. Could you share the latest agenda and pre-read material?
ขอบคุณสำหรับข้อมูล ขอผม/ฉันยืนยันผลกระทบก่อน ช่วยแชร์ข้อมูลล่าสุดจาก agenda และ pre-read ได้ไหม
🔊 ฟังตัวอย่าง Coaching: จับ keyword ของปัญหา แล้วถามหา evidence ก่อนสรุปสาเหตุ
Grammar: Could you... / evidence request
พูดอีกแบบ: I understand the concern. Before we decide, could we review the latest agenda and pre-read material?
TURN 2 คู่สนทนา The latest evidence from agenda and pre-read material confirms the issue. What do you recommend?
หลักฐานล่าสุดจาก agenda และ pre-read ยืนยันว่าประเด็นนี้เกิดขึ้นจริง คุณแนะนำให้ทำอย่างไร
🔊 ฟังคำถาม ลองพูดตอบเอง พูดให้ได้ใจความก่อน แล้วค่อยเทียบกับ Suggested Response
🎙 พูดคำตอบ
ดู Suggested Response I recommend that we send the objective, required decisions, and preparation items in advance. Then we should confirm effectiveness using agenda and pre-read material.
ผม/ฉันแนะนำให้ ส่ง objective, decision ที่ต้องการ และสิ่งที่ต้องเตรียมล่วงหน้า จากนั้นควรยืนยันประสิทธิผลด้วย agenda และ pre-read
🔊 ฟังตัวอย่าง Coaching: ใช้ I recommend that we + verb เพื่อเสนอ action แบบมืออาชีพ
Grammar: recommend that + base verb
พูดอีกแบบ: My recommendation is to send the objective, required decisions, and preparation items in advance and then verify effectiveness using agenda and pre-read material.
TURN 3 คู่สนทนา What should we communicate to the team, and when will we review the result?
เราควรสื่อสารอะไรกับทีม และจะทบทวนผลเมื่อไร
🔊 ฟังคำถาม ลองพูดตอบเอง พูดให้ได้ใจความก่อน แล้วค่อยเทียบกับ Suggested Response
🎙 พูดคำตอบ
ดู Suggested Response The key message is that we are controlling meeting agenda through the agreed action. We will review agenda and pre-read material at the next checkpoint and escalate if the risk remains.
สารหลักคือเรากำลังควบคุม วาระประชุม ด้วย action ที่ตกลงกัน เราจะทบทวน agenda และ pre-read ที่ checkpoint ถัดไป และ escalate หากความเสี่ยงยังคงอยู่
🔊 ฟังตัวอย่าง Coaching: ปิดสถานการณ์ด้วย status + next checkpoint + escalation trigger
Grammar: status + next step
พูดอีกแบบ: We will brief the team on the agreed action today and review agenda and pre-read material at the next checkpoint.
Listening Tip: เวลาฟังคู่งาน ให้จับ Model/Part → Quantity → Problem → Timing → Action ก่อน ไม่จำเป็นต้องแปลทุกคำ
สถานการณ์ถัดไป → สถานการณ์จำลอง: การติดตาม action