Supply Chain & Logistics B1
สถานการณ์จำลอง: ค่าขนส่งเร่งด่วน เกิดประเด็นเรื่อง ค่าขนส่งเร่งด่วน ระหว่างการทำงาน ผู้เรียนต้องฟังประเด็น จับผลกระทบ เสนอ action และยืนยันหลักฐาน/ขั้นตอนถัดไป
เป้าหมาย: ฝึกอธิบาย ค่าขนส่งเร่งด่วน แบบ Situation–Impact–Action และถาม/ตอบต่อเนื่องอย่างมืออาชีพ
♡ บันทึก ⧉ คัดลอก ◖ ฟัง ◉ พูด
TURN 1 คู่สนทนา We have an issue with premium freight. The current risk is: expediting cost may become a recurring hidden loss.
เราพบประเด็นเรื่อง ค่าขนส่งเร่งด่วน ความเสี่ยงปัจจุบันคือ: ค่าเร่งขนส่งอาจกลายเป็น hidden loss ที่เกิดซ้ำ
🔊 ฟังคำถาม ลองพูดตอบเอง พูดให้ได้ใจความก่อน แล้วค่อยเทียบกับ Suggested Response
🎙 พูดคำตอบ
ดู Suggested Response Thanks for the update. Let me confirm the impact first. Could you share the latest freight cost trend and cause code?
ขอบคุณสำหรับข้อมูล ขอผม/ฉันยืนยันผลกระทบก่อน ช่วยแชร์ข้อมูลล่าสุดจาก trend freight cost และ cause code ได้ไหม
🔊 ฟังตัวอย่าง Coaching: จับ keyword ของปัญหา แล้วถามหา evidence ก่อนสรุปสาเหตุ
Grammar: Could you... / evidence request
พูดอีกแบบ: I understand the concern. Before we decide, could we review the latest freight cost trend and cause code?
TURN 2 คู่สนทนา The latest evidence from freight cost trend and cause code confirms the issue. What do you recommend?
หลักฐานล่าสุดจาก trend freight cost และ cause code ยืนยันว่าประเด็นนี้เกิดขึ้นจริง คุณแนะนำให้ทำอย่างไร
🔊 ฟังคำถาม ลองพูดตอบเอง พูดให้ได้ใจความก่อน แล้วค่อยเทียบกับ Suggested Response
🎙 พูดคำตอบ
ดู Suggested Response I recommend that we identify the root cause before approving premium freight. Then we should confirm effectiveness using freight cost trend and cause code.
ผม/ฉันแนะนำให้ หาสาเหตุก่อนอนุมัติ premium freight จากนั้นควรยืนยันประสิทธิผลด้วย trend freight cost และ cause code
🔊 ฟังตัวอย่าง Coaching: ใช้ I recommend that we + verb เพื่อเสนอ action แบบมืออาชีพ
Grammar: recommend that + base verb
พูดอีกแบบ: My recommendation is to identify the root cause before approving premium freight and then verify effectiveness using freight cost trend and cause code.
TURN 3 คู่สนทนา What should we communicate to the team, and when will we review the result?
เราควรสื่อสารอะไรกับทีม และจะทบทวนผลเมื่อไร
🔊 ฟังคำถาม ลองพูดตอบเอง พูดให้ได้ใจความก่อน แล้วค่อยเทียบกับ Suggested Response
🎙 พูดคำตอบ
ดู Suggested Response The key message is that we are controlling premium freight through the agreed action. We will review freight cost trend and cause code at the next checkpoint and escalate if the risk remains.
สารหลักคือเรากำลังควบคุม ค่าขนส่งเร่งด่วน ด้วย action ที่ตกลงกัน เราจะทบทวน trend freight cost และ cause code ที่ checkpoint ถัดไป และ escalate หากความเสี่ยงยังคงอยู่
🔊 ฟังตัวอย่าง Coaching: ปิดสถานการณ์ด้วย status + next checkpoint + escalation trigger
Grammar: status + next step
พูดอีกแบบ: We will brief the team on the agreed action today and review freight cost trend and cause code at the next checkpoint.
Listening Tip: เวลาฟังคู่งาน ให้จับ Model/Part → Quantity → Problem → Timing → Action ก่อน ไม่จำเป็นต้องแปลทุกคำ