Supply Chain & Logistics B1
สถานการณ์จำลอง: ความพร้อมการส่งมอบ เกิดประเด็นเรื่อง ความพร้อมการส่งมอบ ระหว่างการทำงาน ผู้เรียนต้องฟังประเด็น จับผลกระทบ เสนอ action และยืนยันหลักฐาน/ขั้นตอนถัดไป
เป้าหมาย: ฝึกอธิบาย ความพร้อมการส่งมอบ แบบ Situation–Impact–Action และถาม/ตอบต่อเนื่องอย่างมืออาชีพ
♡ บันทึก ⧉ คัดลอก ◖ ฟัง ◉ พูด
TURN 1 คู่สนทนา We have an issue with shipment readiness. The current risk is: finished goods may miss the truck despite being produced.
เราพบประเด็นเรื่อง ความพร้อมการส่งมอบ ความเสี่ยงปัจจุบันคือ: finished goods อาจพลาดรถแม้ผลิตเสร็จ
🔊 ฟังคำถาม ลองพูดตอบเอง พูดให้ได้ใจความก่อน แล้วค่อยเทียบกับ Suggested Response
🎙 พูดคำตอบ
ดู Suggested Response Thanks for the update. Let me confirm the impact first. Could you share the latest shipping checklist and cut-off time?
ขอบคุณสำหรับข้อมูล ขอผม/ฉันยืนยันผลกระทบก่อน ช่วยแชร์ข้อมูลล่าสุดจาก shipping checklist และ cut-off time ได้ไหม
🔊 ฟังตัวอย่าง Coaching: จับ keyword ของปัญหา แล้วถามหา evidence ก่อนสรุปสาเหตุ
Grammar: Could you... / evidence request
พูดอีกแบบ: I understand the concern. Before we decide, could we review the latest shipping checklist and cut-off time?
TURN 2 คู่สนทนา The latest evidence from shipping checklist and cut-off time confirms the issue. What do you recommend?
หลักฐานล่าสุดจาก shipping checklist และ cut-off time ยืนยันว่าประเด็นนี้เกิดขึ้นจริง คุณแนะนำให้ทำอย่างไร
🔊 ฟังคำถาม ลองพูดตอบเอง พูดให้ได้ใจความก่อน แล้วค่อยเทียบกับ Suggested Response
🎙 พูดคำตอบ
ดู Suggested Response I recommend that we confirm quantity, quality release, packing, labels, and documents. Then we should confirm effectiveness using shipping checklist and cut-off time.
ผม/ฉันแนะนำให้ ยืนยัน quantity, quality release, packing, label และ document จากนั้นควรยืนยันประสิทธิผลด้วย shipping checklist และ cut-off time
🔊 ฟังตัวอย่าง Coaching: ใช้ I recommend that we + verb เพื่อเสนอ action แบบมืออาชีพ
Grammar: recommend that + base verb
พูดอีกแบบ: My recommendation is to confirm quantity, quality release, packing, labels, and documents and then verify effectiveness using shipping checklist and cut-off time.
TURN 3 คู่สนทนา What should we communicate to the team, and when will we review the result?
เราควรสื่อสารอะไรกับทีม และจะทบทวนผลเมื่อไร
🔊 ฟังคำถาม ลองพูดตอบเอง พูดให้ได้ใจความก่อน แล้วค่อยเทียบกับ Suggested Response
🎙 พูดคำตอบ
ดู Suggested Response The key message is that we are controlling shipment readiness through the agreed action. We will review shipping checklist and cut-off time at the next checkpoint and escalate if the risk remains.
สารหลักคือเรากำลังควบคุม ความพร้อมการส่งมอบ ด้วย action ที่ตกลงกัน เราจะทบทวน shipping checklist และ cut-off time ที่ checkpoint ถัดไป และ escalate หากความเสี่ยงยังคงอยู่
🔊 ฟังตัวอย่าง Coaching: ปิดสถานการณ์ด้วย status + next checkpoint + escalation trigger
Grammar: status + next step
พูดอีกแบบ: We will brief the team on the agreed action today and review shipping checklist and cut-off time at the next checkpoint.
Listening Tip: เวลาฟังคู่งาน ให้จับ Model/Part → Quantity → Problem → Timing → Action ก่อน ไม่จำเป็นต้องแปลทุกคำ